FAQ
Q
配送会社、発送時期は？
A
配送会社は日本郵便になります、発送は土日祝日を除く営業日に一日一回行っています
Q
局留めは可能ですか？
A
可能です。希望する郵便局名を備考欄よりお知らせください(※必ずお受取人様の住所もお知らせください）
Q
商品の再入荷時期は？
A
商品の再入荷時期につきましては不明確な為お答えできません
Q
お取り寄せはできますか？
A
物価の価格変動が激しく、また複製品であっても同じ色、品質の商品が来ないことがございます為、いたしかねます
Q
届いた商品がサイズが合わなかったので交換を希望したいのですが
A
サイズ交換は在庫がある場合に限り送料片持ちで一回のみ可能です、１週間以内にお問い合わせ欄より連絡してください
Q
注文したのに確認のメールなどが届きません。
A
A.ご注文完了後、ご注文をお受けした旨の自動送信メールがシステムより必ず送信されます。そのためメールが届かない場合は下記の理由が考えられます。
・ご注文のお手続きが完了していなかった
・お手続きの際にご入力いただいたメールアドレスが誤っていた
・迷惑メールフォルダやごみ箱フォルダなどに振り分けられている
・ご利用のメールサーバーによりメールが弾かれてしまっている（特にフリーメールアドレスや携帯キャリアのメールアドレスで起こるケースがございます）
メールが届かない場合はお手数ですが「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」をご確認ください。
Q
実店舗はありますか？
A
過去に東京都新宿区にございましたが現在は営業しておりません
Q
電話で問い合わせたいのですが？
A
メールでのお問い合わせをお願いします
Q
オーダーメイドはしていますか？
A
やっておりません
Q
ヤフオクから取引したいのですがヤフオクはやっていますか？
A
過去にやっておりましたが在庫管理が難しくなってしまう為、現在はやっておりません